ГБУ ССЗН «Ровеньский центр социальной помощи семье и детям «Семья»

Социальные сети для мошенников представляют интерес как инструмент незаконного обогащения. Расскажем, как понять, что аккаунт взломали, что делать в такой ситуации и есть ли способы защиты.

Как понять, что аккаунт угнали?

Часто владелец аккаунта в социальных сетях узнает о взломе от друзей и знакомых. Они начинают писать и звонить, рассказывая, что от его имени приходят странные сообщения. Это может быть сбор денег на лечение родственникам или просьба помочь в экстренной ситуации, например ДТП.

Для достоверности злоумышленники даже прикрепляют документы, которые им удалось найти в переписках, например скриншот паспорта. К нему добавляется справка от врача с каким-нибудь страшным диагнозом – подделать ее довольно просто (чем мошенники и занимаются).

Бывает и так, что злоумышленники сами связываются с владельцем аккаунта. Такое происходит, когда им удалось обнаружить фото или видео откровенного содержания. Злоумышленники требуют со смущенного пользователя деньги, а в случае отказа обещают разослать файлы знакомым и друзьям.

«Многие соцсети и мессенджеры практически сразу присылают уведомление о выполненном входе с нового устройства, если аккаунт привязан к электронной почте, например. Иногда даже уведомляют и о подозрительной попытке входа. Но, если злоумышленники все же получили доступ к аккаунту, не факт, что они сразу будут действовать, а вы заметите странную активность, вроде необычных сообщений, ответов от других пользователей и т. д. Часто они выжидают какое-то время, чтобы их «активная сессия» прошла одобрение от площадки, а потом просто удаляют все ваши «активные сессии», – рассказал «Моим финансам» эксперт по информационной безопасности Алексей Горелкин.

Довольно часто владелец узнает о взломе после того как не может войти в свой аккаунт. Система либо выкидывает его со страницы, либо идентифицирует логин и пароль, как неверные. Бывает по-другому: человек пропускает саму сессию взлома, но спустя время обнаруживает у себя в переписках сообщения, которые он не писал.

Предлагаем воспользоваться инструкцией, разработанной Министерством финансов РФ, в которой представлен алгоритм действий владельца взломанного аккаунта, чтобы быстро вернуть над ним контроль.